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IT지원 중국어
업무 메일 다음은 말하기
IT지원 중국어는 선생님과 둘이서 대화를 주고받는 시간이 대부분이에요. 첫 주제는 새 노트북을 받은 직원에게 초기 설정을 안내할 때 필요한 말로 잡을 수 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기IT지원 상황에서 자주 막히는 순간
샘플 발송 주소와 수량을 확인할 때 필요한 건 긴 문법 설명보다 바로 꺼낼 한두 문장이에요. 결재를 받아야 하는 건을 보고하며 판단을 구할 때 오갈 대화도 미리 짜 두고 선생님이 상대역을 맡아요. 수업이 몇 번 쌓이면 업체 기술 지원에 오류 로그를 설명할 때 할 말까지 범위를 넓혀요. 원격 지원 툴 이름과 远程协助 같은 말을 미리 익혀 두면 첫 연결이 빨라져요.
수업을 듣는 분들
- 중국 법인 네트워크 접속 문제를 함께 해결해야 하는 분
- 세미나 세션 뒤 연사에게 따로 말을 걸고 싶은 분
- 보고할 때 결론보다 경과부터 늘어놓는 버릇이 있는 분
- 원격 지원 중 화면을 보며 단계별로 안내하는 일이 잦은 분
바로 써먹는 중국어 문장
点击右上角的设置，再选安全。
오른쪽 위 설정을 누르고 보안을 고르세요.
我们的月产能大概在十万台左右。
저희 월 생산능력은 대략 10만 대 정도예요.
预计下周三可以全部完成。
다음 주 수요일에는 다 끝날 것 같아요.
那封邮件里的链接千万不要点。
그 메일 안의 링크는 절대 누르지 마세요.
VPN连不上的时候，提示什么错误？
VPN 연결이 안 될 때 어떤 오류가 떠요?
연습하는 표현 범위
원격 지원부스 첫인사목표 대비 실적계정 발급방문객 응대결론 먼저비밀번호 재설정VPN 접속
IT지원 중국어에서 자주 틀리는 부분
1
중국 쪽 방문객은 공장 규모와 생산능력을 꼭 물어봐요. 产能, 月产量으로 답할 숫자를 미리 정리해 둬요.
2
메신저 보고는 今日工作 뒤에 1, 2, 3으로 번호를 붙여 짧게 쓰는 형식이 흔해요.
3
보안 안내는 不要点击链接처럼 금지 표현을 분명하게 말하는 연습이 필요해요.
수업은 이렇게 진행돼요
수준 확인
짧게 대화하면서 지금 말하기 수준을 확인해요. IT지원 쪽에서 중국어를 써 본 적이 있다면 같이 알려 주세요.
내 문장 만들기
부스 첫인사 관련해서 내가 실제로 할 말을 직접 만들어 보고, 선생님이 더 자연스러운 표현으로 다듬어요.
다음 장면으로
한 장면이 편해지면 다음은 결재를 받아야 하는 건을 보고하며 판단을 구할 때 쓸 말로 넘어가요.
자주 묻는 질문
수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?
어려운 표현은 확인하고 넘어가요. 수업 대부분은 중국어로 대화하는 데 써요.
원격 지원 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
미리 공부하지 않아도 돼요. 수업에서 선생님과 말하면서 익히고, 끝난 뒤 정리한 문장을 복습하면 돼요.