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영업 컨퍼런스콜 중국어
실무에서 바로 꺼내는 문장
경쟁사로 옮기려는 고객을 붙잡을 때 쓸 문장 몇 개를 정해 두고, 선생님 앞에서 여러 번 말해 봐요. 화상으로 하고 전화로 바꿀 수도 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기영업 컨퍼런스콜 중국어 수업에서 다루는 장면
아무도 대답하지 않아 침묵이 길어질 때 어떤 말로 시작할지부터 막히는 경우가 많아요. 후배가 쓴 영문 메일을 고쳐 줄 때 대화가 엇나가는 경우까지 넣어서 연습하면 실제로 덜 당황해요. 카운터파트와 실무 조건을 최종 정리할 때 쓰는 말은 수업 후반에 복습 겸 다시 해 봐요. 거절할 때 쓰는 再说吧, 回头看看는 대체로 지금은 어렵다는 뜻이라 다음 연락 시점을 따로 물어요.
수업을 듣는 분들
- 고객의 거절 사유를 정확히 알아내고 싶은 분
- 콜에서 한마디도 못 하고 나와서 아쉬웠던 대리분
- 실무는 다 맡는데 해외 미팅에서는 늘 보조로만 앉는 대리분
- 외부 파트너 앞에서 회사를 대표해 발언할 일이 늘어난 분
영업 컨퍼런스콜 중국어 수업에서 연습하는 문장
我们在国内服务过三十多家大客户。
저희는 국내 대형 고객사 30여 곳과 거래해 왔어요.
你好像开着静音。
음소거 켜져 있는 것 같아요.
这个我做不了主,得回去问一下领导。
이건 제가 정할 수 없어서 돌아가서 윗분께 여쭤봐야 해요.
整体思路没问题,结论部分再精简一下。
전체 방향은 괜찮아요. 결론만 좀 더 줄여 봐요.
那我下个月再跟您联系,可以吗?
그럼 다음 달에 다시 연락드려도 될까요?
다루는 주제
거절 대응음질 문제부서 간 협조성장 목표후속 연락다시 말해 달라기권한 밖 질문팀 입장 대변
중국어로 말할 때 신경 쓰는 점
중국어로 말할 때 걸리는 부분은 사람마다 달라서, 아래 내용은 수업 중에 그때그때 짚어요.
1
콜이 끝나면 위챗으로 요점을 한 번 더 보내는 일이 많아서 짧은 정리 문장 쓰는 법을 같이 연습해요.
2
중국 협력사 실무자와는 관계가 쌓이면 말투가 빠르게 편해지는데, 그때도 요청 앞에 麻烦을 붙이는 습관은 유지해요.
3
피드백은 공개 자리보다 一对一로 하는 게 체면을 지키는 방법이라 개인 면담 표현을 따로 익혀요.
첫 상담부터 수업까지
필요한 장면 고르기
거절 대응, 음질 문제, 부서 간 협조 가운데 먼저 연습할 주제를 골라요. 나머지는 수업이 쌓이면서 차례로 다뤄요.
상황 바꿔 보기
카운터파트와 실무 조건을 최종 정리할 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.
짧게 점검
몇 번 수업한 뒤 처음 상담 때 말한 영업 장면을 다시 해 보고, 달라진 점을 같이 확인해요.
영업 컨퍼런스콜 중국어 궁금한 점
수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?
막히는 부분은 물어봐도 돼요. 다만 중국어로 말하는 시간을 최대한 길게 가져가요.
영업 말고 다른 주제도 같이 할 수 있나요?
네. 수업 중간에 필요한 주제가 생기면 바꿔도 돼요. 음질 문제 같은 주제와 섞어서 하는 분도 많아요.