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중국어 이메일
거래처 앞에서 덜 긴장하게
중국어 문장을 외우기보다 약속한 자료가 일주일째 안 와서 다시 요청할 때 실제로 주고받을 대화를 만들어 연습해요. 1:1 화상 수업이 기본이에요.
무료 상담 신청수업 방식 보기이럴 때 필요해요
문제를 재현하려고 고객에게 단계별로 물을 때 상대가 한 말을 다시 묻기도 애매하죠. 현지 카피가 한국 원문과 뉘앙스가 달라 수정을 요청할 때 대화가 엇나가는 경우까지 넣어서 연습하면 실제로 덜 당황해요. 우리 실수로 배송이 늦어져 사과해야 할 때 쓸 표현까지 넣으면 수업 한 번에 다룰 장면이 꽤 많아요. 중국 거래처는 메일보다 위챗으로 먼저 답이 오는 경우가 많아서, 메일 문체와 메신저 문체를 나눠 연습해요.
중국어 이메일, 이런 분께 추천해요
- 번역기로 쓴 메일이 너무 딱딱하다는 말을 들은 분
- 중국어 채팅 상담을 맡게 된 이커머스 CS 담당자분
- 중국 플랫폼 왕훙 협업을 진행하는 마케팅 담당자분
- 중국 협력사와 메일과 위챗을 오가며 연락하는 담당자분
이메일 상황에서 쓰는 문장
李总您好，附件是我们最新的报价单，请查收。
리 대표님 안녕하세요. 최신 견적서 첨부했으니 확인 부탁드려요.
非常理解您的心情，我马上帮您查一下。
마음 충분히 이해해요. 바로 확인해 드릴게요.
这次活动主要是想提高品牌在年轻人里的知名度。
이번 캠페인은 젊은 층 사이에서 브랜드 인지도를 올리는 게 주목적이에요.
关于上周提到的样品，想跟您确认一下进度。
지난주 말씀하신 샘플 진행 상황을 확인하고 싶어요.
麻烦您在周五前回复一下，谢谢。
번거로우시겠지만 금요일 전까지 답장 부탁드려요.
이메일 관련 표현 주제
맺음말문제 재현광고 효율독촉 메일상급자 연결현지화 카피사과 메일거절 메일
수업에서 챙기는 부분
중국어 이메일 수업에서 특히 신경 쓰는 부분이에요.
1
중국 이커머스 상담은 亲으로 고객을 부르는 말투가 흔한데, 브랜드 성격에 따라 쓸지 말지 정하는 게 좋아요.
2
중국 마케팅은 小红书, 抖音, 天猫처럼 플랫폼마다 말투와 지표가 달라서 플랫폼 이름과 함께 용어를 정리해요.
3
메일 첫 줄은 ○总您好나 ○经理您好처럼 성에 직함을 붙여 부르는 게 일반적이에요.
첫 상담부터 수업까지
상황 듣기
요즘 중국어를 써야 하는 일이 무엇인지 들어요. 상대 요청을 정중하게 거절해야 할 때 쓸 말이 급하다면 그 장면부터 시작해요.
말하고 고치기
먼저 끝까지 말해 보고, 끝난 뒤 어색했던 표현을 함께 고쳐요. 광고 효율 쪽 표현을 많이 다뤄요.
짧게 점검
몇 번 수업한 뒤 처음 상담 때 말한 이메일 장면을 다시 해 보고, 달라진 점을 같이 확인해요.
자주 묻는 질문
수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?
막히는 부분은 물어봐도 돼요. 다만 중국어로 말하는 시간을 최대한 길게 가져가요.
상담은 어떻게 신청해요?
홈페이지 신청 양식에 이름, 연락처, 관심 언어를 남겨 주시면 확인 후 연락드려요.