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유통 화상회의 영어
보고서 말고 대화로
면세점 손님이 출국 정보와 구매 한도를 물어볼 때 할 말을 정리해 두고, 수업에서 그대로 말해 보는 연습을 해요. 화상과 전화 중 편한 쪽으로 진행해요.
무료 상담 신청수업 방식 보기유통 상황에서 자주 막히는 순간
링크를 채팅창에 올려 두겠다고 안내할 때 짧게라도 먼저 말을 꺼내면 대화가 훨씬 편해져요. 수업에서는 선생님과 역할을 나눠 고객이 욕설을 할 때 상담을 정리할 때 오갈 대화를 그대로 해 봐요. 인플루언서에게 협업 조건을 제안할 때 쓰는 말은 수업 후반에 복습 겸 다시 해 봐요. 입점 협상에서는 수수료 숫자를 직접 꺼내기 전에 매장 유입과 객층 데이터를 먼저 말하는 흐름을 연습해요.
유통 화상회의 영어, 이런 분께 추천해요
- 해외 브랜드 입점을 협상하는 백화점 MD분
- 화상 면접 다음 단계로 팀 미팅에 초대받은 분
- 환불 정책을 외국어로 설명하다 오해를 산 적 있는 분
- 광고 성과 지표를 영어로 보고하는 퍼포먼스 마케터분
유통 화상회의 영어 수업에서 연습하는 문장
Can we lower the initial order and add a reorder option for the second half?
첫 발주량은 줄이고 하반기에 추가 발주 옵션을 넣을 수 있을까요?
Let me hold it up to the camera so you can see the label.
라벨이 보이게 카메라 쪽으로 들어 볼게요.
Let me transfer you to my supervisor, who can help with this.
이 건을 도와드릴 수 있는 팀장님께 연결해 드릴게요.
The main objective is awareness among people in their twenties.
가장 큰 목표는 20대 사이의 인지도예요.
The window layout in the guideline doesn't fit our store, so we've adjusted it slightly.
가이드의 쇼윈도 배치가 우리 매장에 안 맞아서 조금 바꿨어요.
이런 주제로 이야기해요
매장 동선채팅창 질문대안 제시소비자 인터뷰발주량손들기만족도 평가예산 재배분
선생님이 짚어 주는 것
1
녹화 전에 Is everyone okay with me recording this?로 동의를 구하는 건 영어권 회사에서 흔한 절차예요.
2
규정상 안 될 때 can't 대신 What I can do is로 대안부터 말하는 연습을 해요.
3
카피 수정 요청은 This feels a bit too formal for our audience처럼 느낌을 말로 설명하는 연습이 필요해요.
1:1 영어회화 수업 순서
지금 상황 공유
유통 쪽에서 영어를 쓰는 일이 얼마나 잦은지, 어떤 말이 제일 어려운지 편하게 이야기해 주세요.
실전 연습
준비한 문장을 읽지 않고 말해 보는 게 목표예요. 채팅창 질문 이야기가 나오면 선생님이 질문을 이어 가요.
다음 장면으로
한 장면이 편해지면 다음은 고객이 욕설을 할 때 상담을 정리할 때 쓸 말로 넘어가요.
자주 묻는 질문
영어로 말해 본 적이 거의 없어도 유통 화상회의 영어 수업을 들을 수 있나요?
네. 수준 확인 대화로 시작해서 지금 말할 수 있는 만큼에서 출발해요. 채팅창 질문 같은 주제도 쉬운 문장부터 다뤄요.
수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?
그럼요. 채팅창 질문, 대안 제시처럼 실제로 쓸 주제를 알려 주시면 그 순서대로 다뤄요.