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품질관리 중국어
업무 메일 다음은 말하기
품질관리 중국어, 어디서부터 시작할지 막막하다면 검사 기준을 해외 공장과 맞출 때 쓸 문장부터 잡아요. 선생님과 1:1로 바로 말해 봐요.
무료 상담 신청수업 방식 보기품질관리 상황에서 자주 막히는 순간
상대 요청을 정중하게 거절해야 할 때 하고 싶은 말은 있는데 첫 단어가 안 떠오르는 분이 많아요. 통화 중 잡음이 심해 다시 걸겠다고 할 때 오갈 대화도 미리 짜 두고 선생님이 상대역을 맡아요. 수업이 몇 번 쌓이면 임시 조치와 영구 조치를 나눠 설명할 때 할 말까지 범위를 넓혀요. 지적할 때 공개적으로 책임자를 몰아세우면 체면 문제가 생겨서 따로 불러 말하는 표현을 연습해요.
이런 분들이 많이 찾아요
- 중국 협력사 불량률을 낮추라는 지시를 받은 분
- 짧게 쓰면 퉁명스럽고 길게 쓰면 장황해지는 분
- 중국 공장에 전화로 급한 일정을 확인해야 하는 분
- 고객 클레임 회의에서 원인 분석을 발표하는 분
실제로 쓰는 문장 예시
根本原因是夹具磨损。
근본 원인은 지그 마모예요.
这个要求我们目前恐怕无法满足,还请谅解。
이 요청은 지금은 들어드리기 어려울 것 같아요. 양해 부탁드려요.
不好意思,您打错了。
죄송한데 잘못 거셨어요.
临时措施是全检,长期措施是更换夹具。
임시 조치는 전수 검사고, 장기 조치는 지그 교체예요.
这些不良品是返工还是报废?
이 불량품은 재작업해요, 폐기해요?
연습하는 표현 범위
원인 분석참조 추가부재 안내재발 방지후속 메일메모 받기임시 조치출하 검사
이 부분을 따로 연습해요
1
끝인사로 祝好, 顺祝商祺처럼 정해진 맺음말이 있어서 상대와의 거리감에 맞게 골라 쓰는 법을 정리해요.
2
부재 안내는 他现在不在座位上처럼 짧게 말하고 回头让他给您回电话로 이어 가는 흐름이 많아요.
3
불량률은 百分之, 千分之 단위로 말하는 경우가 있어 단위를 듣고 바로 환산하는 연습을 해요.
1:1 중국어 회화 수업 순서
상담
상담 때 중국어를 언제 쓰는지 알려 주세요. 고객사 감사관이 공정 기록을 보여 달라고 할 때 필요한 말이라면 그 장면이 첫 수업 주제가 돼요.
실전 연습
준비한 문장을 읽지 않고 말해 보는 게 목표예요. 참조 추가 이야기가 나오면 선생님이 질문을 이어 가요.
다시 말하기
지난 시간에 막혔던 원인 분석 문장부터 다시 시작해요. 입에 붙을 때까지 반복해요.
수업 전 질문
전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?
품질관리 중국어처럼 표현을 많이 다루는 수업은 화면을 같이 보는 화상이 편하고, 듣기에 집중하고 싶을 땐 전화도 좋아요.
수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?
막히는 부분은 물어봐도 돼요. 다만 중국어로 말하는 시간을 최대한 길게 가져가요.