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이커머스 화상회의 영어
보고서 말고 대화로
이커머스 화상회의 영어 수업에서는 내가 실제로 겪을 장면을 먼저 정해요. 예를 들면 풀필먼트 센터 입고 수량이 송장과 맞지 않을 때 해야 할 말이에요.
무료 상담 신청수업 방식 보기이럴 때 필요해요
카메라를 끄고 참여해야 하는 사정을 설명할 때 생각보다 짧은 문장이 더 잘 통해요. 주간 생산 회의에서 계획 대비 실적을 말할 때 오갈 대화도 미리 짜 두고 선생님이 상대역을 맡아요. 한 장면이 익숙해지면 중장기 목표 숫자의 근거를 설명할 때 쓸 말처럼 조금 까다로운 쪽으로 넘어가요. CS 채팅은 짧고 빠르게 답해야 해요. I've issued a refund처럼 완료형 문장으로 처리 결과를 말하는 연습을 해요.
이런 분들이 많이 찾아요
- 외국인 고객 문의 채팅을 맡은 CS 리더분
- 녹화되는 화상회의에서 말실수가 남을까 걱정하는 분
- 외국인 작업자가 많은 라인을 관리하는 현장 관리자분
- 글로벌 본사 전략팀과 중장기 계획을 맞추는 전략기획 과장분
이커머스 화상회의 영어 수업에서 연습하는 문장
We need the inventory checked in at least ten days before Black Friday.
블랙프라이데이 열흘 전까지는 재고 입고가 끝나야 해요.
I think there's a bit of a lag, so I'll pause after each point.
약간 지연이 있는 것 같아서 한 가지씩 말하고 쉴게요.
Can we squeeze this rush order in before Friday?
이 긴급 주문을 금요일 전에 끼워 넣을 수 있을까요?
We may want to explore options for the display business.
디스플레이 사업은 다른 방안도 검토해 볼 필요가 있어요.
The received quantity is 480 units, but the packing list says 500.
입고 수량은 480개인데 패킹리스트에는 500개로 돼 있어요.
이커머스 화상회의 영어 수업에 나오는 표현 주제
상세페이지채팅창 질문가동률리스크 요인라이브커머스손들기설비 고장자문사
선생님이 짚어 주는 것
이커머스 화상회의 영어 수업에서 특히 신경 쓰는 부분이에요.
1
화상회의에서는 지연 때문에 말이 겹치기 쉬워서, 상대가 말을 끝낸 뒤 반 박자 쉬고 들어가는 연습을 해요.
2
OEE, downtime, throughput 같은 생산 지표는 약어와 풀네임을 둘 다 알아들을 수 있게 연습해요.
3
전략 회의에서는 base case, upside, downside처럼 시나리오를 부르는 말이 정해져 있어서 그대로 써요.
이커머스 화상회의 영어 수업 흐름
목표 정하기
언제, 누구와 영어를 쓰는지 먼저 이야기해요. 상세페이지처럼 당장 필요한 주제부터 순서를 정해요.
실전 연습
준비한 문장을 읽지 않고 말해 보는 게 목표예요. 채팅창 질문 이야기가 나오면 선생님이 질문을 이어 가요.
이어 가기
실제로 써 본 뒤 막혔던 부분을 알려 주시면 다음 수업에 바로 반영해요.
이커머스 화상회의 영어 궁금한 점
이커머스 화상회의 영어 수업은 화상으로만 하나요?
화상 수업이 기본이에요. 카메라를 켜기 어려운 날은 전화 수업으로 바꿀 수 있어요.
상세페이지 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
따로 준비할 건 없어요. 다만 실제로 겪은 이커머스 상황을 한두 개 떠올려 오면 수업이 훨씬 구체적이 돼요.