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제약 컨퍼런스콜 영어
업무 메일 다음은 말하기
교재 대화문 대신 CAPA 진행 상황을 해외 본사 품질팀에 보고할 때 나올 법한 말로 수업을 꾸려요. 1:1이라 내 상황에 맞게 바꿀 수 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기제약 컨퍼런스콜 영어 수업에서 다루는 장면
음성이 끊겨서 방금 말을 다시 들어야 할 때 필요한 건 긴 문법 설명보다 바로 꺼낼 한두 문장이에요. 해결이 안 돼 상위 엔지니어에게 넘길 때 쓸 문장은 녹음하듯 여러 번 말해 보고 다듬어요. 그 밖에 대체 공급처를 알아보고 있다고 넌지시 말할 때 필요한 말도 상담 때 알려 주시면 수업에 넣어요. 모르는 질문엔 추측 대신 기록을 확인하고 답하겠다고 말하는 표현을 입에 붙여 둬요.
수업을 듣는 분들
- 다국가 임상 모니터링 회의에 들어가는 CRA분
- 얼굴 없이 목소리만 들리는 전화 회의가 유독 어려운 분
- 원격 지원 중 화면을 보며 단계별로 안내하는 일이 잦은 분
- 해외 협력사에서 부품을 들여오는 구매팀 대리분
제약 상황에서 쓰는 문장
Enrollment at two sites is well behind plan.
두 기관의 환자 등록이 계획보다 많이 늦어요.
Who just joined?
방금 누가 들어오셨죠?
I'll send you a remote session link. Just click Allow when it pops up.
원격 접속 링크 보내 드릴게요. 창이 뜨면 허용만 눌러 주세요.
To be transparent, we're also talking to other suppliers.
솔직히 말씀드리면 다른 업체와도 얘기하고 있어요.
One lot exceeded the impurity limit, so we've put it on hold.
한 로트가 불순물 기준을 넘어서 출하를 보류했어요.
다루는 주제
임상 프로토콜자기 이름 밝히기원격 지원공급업체 평가허가 변경음질 문제계정 발급대체 공급처
제약 컨퍼런스콜 영어에서 자주 틀리는 부분
1
말이 겹치면 Sorry, go ahead로 바로 양보하고, 상대가 끝나면 Just to come back to my point로 다시 들어가요.
2
티켓 기록은 Issue, Steps taken, Resolution처럼 정해진 틀로 짧게 쓰는 연습을 해요.
3
가격 인상 통보에는 Could you share the cost breakdown?처럼 근거를 묻는 표현으로 시간을 버는 게 흔해요.
수업은 이렇게 진행돼요
지금 상황 공유
제약 쪽에서 영어를 쓰는 일이 얼마나 잦은지, 어떤 말이 제일 어려운지 편하게 이야기해 주세요.
1:1 말하기
자기 이름 밝히기, 원격 지원 같은 표현을 넣어 선생님과 대화를 주고받아요. 틀린 부분은 그 자리에서 고쳐요.
복습
수업에서 고친 문장을 정리해 두고, 다음 수업 처음에 다시 말해 봐요.
제약 컨퍼런스콜 영어 궁금한 점
수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?
막히는 부분은 물어봐도 돼요. 다만 영어로 말하는 시간을 최대한 길게 가져가요.
임상 프로토콜 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
준비 없이 와도 괜찮아요. 쓰고 싶은 문장이 있다면 메모해 두었다가 수업 때 물어보세요.