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영어 · 업계별 비즈니스

통신 회의 영어
보고서 말고 대화로

통신 회의 영어 수업에서는 내가 실제로 겪을 장면을 먼저 정해요. 예를 들면 표준 회의에서 다른 회사 기고에 반대 의견을 낼 때 해야 할 말이에요.

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이런 순간에 써요

안건이 세 개인데 첫 안건에서 시간이 다 갈 때 필요한 건 긴 문법 설명보다 바로 꺼낼 한두 문장이에요. 기능 우선순위를 놓고 의견이 갈릴 때 오갈 대화도 미리 짜 두고 선생님이 상대역을 맡아요. 그 밖에 상사 일정이 꽉 차 회의 요청을 정중히 미룰 때 필요한 말도 상담 때 알려 주시면 수업에 넣어요. 외국인 고객 상담은 contract, early termination fee 같은 단어를 쉬운 말로 다시 풀어 주는 연습을 해요.

통신 회의 영어, 이런 분께 추천해요

실제로 쓰는 문장 예시

The SLA guarantees 99.9 percent uptime, with service credits below that.

SLA상 가용률은 99.9%이고 그보다 낮으면 요금을 감면해요.

We're running short on time, so let's move on to the next item.

시간이 얼마 안 남아서 다음 안건으로 넘어갈게요.

I want to flag a risk early: the API dependency could push us back a week.

미리 위험 하나 말씀드리면 API 의존성 때문에 일주일 밀릴 수 있어요.

Our guest will be arriving after midnight. Could you hold the room?

손님이 자정 넘어서 도착하시는데 방을 잡아 두실 수 있을까요?

The outage started at 02:14 UTC and service was fully restored by 03:40.

장애는 UTC 2시 14분에 시작됐고 3시 40분에 완전히 복구됐어요.

통신 회의 영어 수업에 나오는 표현 주제

약정마감일 합의스탠드업시간대 계산위약금회의록 정리범위 변경회의 요청 거절

수업에서 챙기는 부분

영어로 말할 때 걸리는 부분은 사람마다 달라서, 아래 내용은 수업 중에 그때그때 짚어요.

1

답을 미룰 때는 Let me get back to you on that 뒤에 언제까지인지를 붙여야 신뢰가 생겨요.

2

scope creep, blocker, dependency처럼 PM 단어는 문장 안에서 바로 나와야 해서 상황별 예문으로 익혀요.

3

예약 전화는 date, number of people, special requests 순서로 말하는 틀을 정해 두면 빨라요.

1:1 영어회화 수업 순서

첫 대화

가벼운 대화로 시작해요. 선생님이 약정, 마감일 합의 관련 질문을 몇 개 던져 보고 수업 방향을 잡아요.

상황 바꿔 보기

상사 일정이 꽉 차 회의 요청을 정중히 미룰 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.

짧게 점검

몇 번 수업한 뒤 처음 상담 때 말한 통신 장면을 다시 해 보고, 달라진 점을 같이 확인해요.

수업 전 질문

약정 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?

준비 없이 와도 괜찮아요. 쓰고 싶은 문장이 있다면 메모해 두었다가 수업 때 물어보세요.

영어로 말해 본 적이 거의 없어도 통신 회의 영어 수업을 들을 수 있나요?

들을 수 있어요. 처음에는 짧은 대답부터 시작하고, 약정처럼 필요한 주제로 조금씩 넓혀 가요.

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