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통신 비즈니스 일본어
업무 메일 다음은 말하기
로밍 정산 금액이 양사 기록과 다를 때 쓸 문장 몇 개를 정해 두고, 선생님 앞에서 여러 번 말해 봐요. 화상으로 하고 전화로 바꿀 수도 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기통신 상황에서 자주 막히는 순간
출장 일정을 잡으며 바이어 방문 시간을 조율할 때 쓰는 표현은 몇 개만 입에 붙어도 마음이 놓여요. 경쟁사로 옮기려는 고객을 붙잡을 때 상대가 할 만한 질문도 미리 들어 보고 대답을 준비해요. 여유가 생기면 기지국 장비 소프트웨어 업데이트 뒤 장애가 났을 때 필요한 말도 이어서 다뤄요. 일본 통신사 장애 보고는 「障害発生」「影響範囲」「復旧見込み」 순서가 정해져 있어요. 이 틀대로 말하는 연습을 해요.
통신 비즈니스 일본어, 이런 분께 추천해요
- 해외 통신사와 로밍 협정을 갱신하는 제휴팀 담당자분
- 환율이 출렁일 때 견적 유효기간을 다시 설명해야 하는 분
- 고객의 거절 사유를 정확히 알아내고 싶은 분
- 해외 장비 벤더와 기지국 장비 도입을 협의하는 네트워크 엔지니어분
실제로 쓰는 문장 예시
障害の影響範囲と復旧見込みについてご報告いたします。
장애 영향 범위와 복구 예상 시점을 보고드릴게요.
為替の変動を考慮し、見積もりの有効期限は今月末までとさせていただきます。
환율 변동을 감안해서 견적 유효기간은 이달 말까지로 할게요.
ご予算の見直しは、いつごろになりますでしょうか。
예산 재검토는 언제쯤 하세요?
ローミング精算の数値に差異がございますので、ご確認いただけますか。
로밍 정산 수치에 차이가 있어서요. 확인해 주시겠어요?
本日の内容を社内でご検討いただいたうえで、次回の日程を決めさせてください。
오늘 내용을 내부에서 검토하신 뒤에 다음 일정을 정했으면 해요.
통신 관련 표현 주제
로밍 정산인코텀즈할인 승인기지국FOB고객 이탈망 연동 시험해저 케이블
이 부분을 따로 연습해요
통신 비즈니스 일본어 수업에서 특히 신경 쓰는 부분이에요.
1
대리점과의 관계는 長いお付き合い를 강조하는 표현이 자주 쓰여서 목표 이야기도 그 틀 안에서 꺼내요.
2
할인 요청에는 社内で調整してみます로 받고 결과를 날짜와 함께 회신하는 흐름이 무난해요.
3
제휴 협상에서 일본 측은 결정권자가 회의에 없을 때가 많아요. 다음 단계와 확인 시기를 정중하게 묻는 표현을 익혀요.
이렇게 시작해요
상담
상담 때 일본어를 언제 쓰는지 알려 주세요. 해저 케이블 단선으로 우회 경로를 논의할 때 필요한 말이라면 그 장면이 첫 수업 주제가 돼요.
1:1 말하기
인코텀즈, 할인 승인 같은 표현을 넣어 선생님과 대화를 주고받아요. 틀린 부분은 그 자리에서 고쳐요.
정리
수업마다 새로 쓴 표현을 정리해요. 로밍 정산 관련 문장이 쌓이면 실제로 써 볼 차례예요.
자주 묻는 질문
전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?
화상은 얼굴을 보며 하니까 표정과 입 모양까지 볼 수 있어요. 전화는 장소 제약이 적은 편이에요.
로밍 정산 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
미리 공부하지 않아도 돼요. 수업에서 선생님과 말하면서 익히고, 끝난 뒤 정리한 문장을 복습하면 돼요.