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관광 협상 일본어
거래처 앞에서 덜 긴장하게
일본어 수업을 여러 번 들어 봤어도 손님이 객실 소음 때문에 방을 바꿔 달라고 할 때 입이 굳는다면, 그 장면을 따로 떼어 연습할 때예요.
무료 상담 신청수업 방식 보기막히기 쉬운 순간들
상대가 경쟁사 견적을 근거로 압박할 때 쓰는 일본어는 교재 예문과 꽤 달라요. 비슷하게 프로젝트 종료 보고에서 성과와 교훈을 정리할 때 쓸 문장도 함께 다뤄요. 상사 대신 전화를 받아 용건을 메모할 때 쓰는 표현은 앞에서 익힌 문장을 조금만 바꾸면 돼요. 일본 여행사는 일정표의 분 단위 시간까지 확인해요. 집합, 출발, 도착 시각을 일본어로 정확히 읽는 연습부터 해요.
수업을 듣는 분들
- 지자체 관광공사에서 해외 박람회 부스를 맡게 된 분
- 말보다 침묵이 길어지면 먼저 양보해 버리는 분
- 로드맵 우선순위를 두고 이해관계자를 설득해야 하는 분
- 해외 손님 방문 때 공항 의전부터 챙기는 비서실 직원분
실제로 쓰는 문장 예시
ご指摘いただいた点は、スタッフ全員で共有いたしました。
말씀해 주신 점은 직원 모두에게 공유했어요.
数量を倍にした場合、単価はどの程度お下げいただけますか。
수량을 두 배로 하면 단가는 어느 정도 낮춰 주실 수 있을까요?
要件の解釈について、認識を合わせたいと思います。
요구사항 해석을 서로 맞추고 싶어요.
お足元にお気をつけください。
발밑 조심하세요.
見積もりに含まれていない項目がございましたら、お知らせください。
견적에 빠진 항목이 있으면 알려 주세요.
다루는 주제
쇼핑 옵션역제안요구사항 정의회의 요청 거절팁 정책조건부 양보산출물출장 일정표
수업에서 챙기는 부분
1
직접 반박보다 그 점은 이해하지만 이라는 クッション言葉를 앞에 두는 습관을 들여요.
2
일본 고객사는 要件定義書를 아주 상세하게 쓰는 편이라 문서 용어와 확인 질문을 같이 익혀요.
3
회의록 발송 메일은 議事録を送付いたします로 시작하는 틀을 만들어 두면 편해요.
수업은 이렇게 진행돼요
목표 정하기
언제, 누구와 일본어를 쓰는지 먼저 이야기해요. 쇼핑 옵션처럼 당장 필요한 주제부터 순서를 정해요.
상황 바꿔 보기
상사 대신 전화를 받아 용건을 메모할 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.
표현 넓히기
요구사항 정의처럼 이미 익힌 주제에 새 표현을 하나씩 더해요. 같은 말을 다르게 하는 연습도 해요.
관광 협상 일본어 궁금한 점
전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?
화상은 입 모양과 화면 자료를 같이 볼 수 있고, 전화는 듣고 말하는 데만 집중하게 돼요. 둘 다 1:1이에요.
관광 협상 일본어, 혼자 연습하는 것과 뭐가 달라요?
듣고 따라 하는 건 혼자서도 되지만, 질문을 받고 바로 대답하는 연습은 상대가 있어야 해요.