영업 영어
실무에서 바로 꺼내는 문장
읽고 쓰는 건 되는데 말이 늦다면, 고객 담당자가 바뀌어 처음 인사할 때 같은 순간을 정해 놓고 말하는 연습부터 해요. 영업 영어 수업은 1:1로 진행돼요.
무료 상담 신청수업 방식 보기이런 순간에 써요
협상이 막혀 잠깐 쉬었다 하자고 제안할 때 쓰는 영어는 교재 예문과 꽤 달라요. 애널리스트가 전망을 물어 올 때 답을 아낄 때 대화가 엇나가는 경우까지 넣어서 연습하면 실제로 덜 당황해요. 여유가 생기면 고객이 예산이 없다고 할 때 시기를 물어볼 때 필요한 말도 이어서 다뤄요. pipeline, forecast, close rate처럼 영업 회의 단어는 숫자와 함께 나와서 문장째 외워 두면 편해요.
이런 분들이 많이 찾아요
- 외국계 고객사 구매 담당자를 새로 맡게 된 영업 사원분
- 말보다 침묵이 길어지면 먼저 양보해 버리는 분
- 해외 행사 기조연설을 맡게 된 분
- 국내 대기업 해외 조직과 연락할 일이 늘어난 B2B 영업 담당자분
영업 상황에서 쓰는 문장
I'll need to get approval for that discount, but I'll push for it.
그 할인은 승인을 받아야 하는데 최대한 밀어 볼게요.
So we're agreed on net sixty and a two percent discount.
그럼 결제 60일, 할인 2%로 합의한 거죠.
None of this would have been possible without your team's hard work.
다 그쪽 팀이 애써 주신 덕분이에요.
We're forecasting about two million for this quarter.
이번 분기 예상 매출은 200만 달러 정도예요.
Did I catch you at a bad time?
혹시 통화하기 곤란한 때에 전화드렸나요?
영업 영어 수업에 나오는 표현 주제
할인 승인중간값 제안기조연설고객 이탈독점 조건전망 질문CRM 기록콜드콜
수업에서 챙기는 부분
1
영어권 상대는 침묵을 불편해하는 경우가 많아서, 제안을 듣고 몇 초 기다리는 연습도 같이 해요.
2
임원 영어는 어려운 단어보다 짧은 문장과 또렷한 강세가 신뢰를 줘요. 문장 길이를 줄이는 연습부터 해요.
3
거절을 들으면 바로 반박하지 말고 What would need to change for this to make sense?처럼 이유를 묻는 질문을 익혀요.
영업 영어 수업 흐름
상담
상담 때 영어를 언제 쓰는지 알려 주세요. 처음 연락한 고객에게 통화 시간을 얻어 낼 때 필요한 말이라면 그 장면이 첫 수업 주제가 돼요.
말하고 고치기
먼저 끝까지 말해 보고, 끝난 뒤 어색했던 표현을 함께 고쳐요. 기조연설 쪽 표현을 많이 다뤄요.
정리
수업마다 새로 쓴 표현을 정리해요. 할인 승인 관련 문장이 쌓이면 실제로 써 볼 차례예요.
자주 묻는 질문
영업 영어 수업은 화상으로만 하나요?
화상 수업이 기본이에요. 카메라를 켜기 어려운 날은 전화 수업으로 바꿀 수 있어요.
할인 승인 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
따로 준비할 건 없어요. 다만 실제로 겪은 영업 상황을 한두 개 떠올려 오면 수업이 훨씬 구체적이 돼요.