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IT지원 일본어
내 업무 표현으로 1:1
일본어 수업을 여러 번 들어 봤어도 사용자에게 재부팅을 해 봤는지 정중히 물을 때 입이 굳는다면, 그 장면을 따로 떼어 연습할 때예요.
무료 상담 신청수업 방식 보기IT지원 일본어, 이런 장면을 연습해요
메신저로 오늘 한 일을 세 줄로 남길 때 미리 말해 본 문장이 있느냐 없느냐가 차이를 만들어요. 분기 목표를 팀 전체에 설명할 때 상대가 할 만한 질문도 미리 들어 보고 대답을 준비해요. 원격 접속 권한을 요청하며 화면 공유를 안내할 때 쓸 표현까지 넣으면 수업 한 번에 다룰 장면이 꽤 많아요. 점검 공지는 メンテナンスのお知らせ로 시작하는 정해진 틀이 있어서 일시와 영향 범위를 넣는 법을 익혀요.
수업을 듣는 분들
- 해외 장비 제조사 기술 지원과 자주 통화하는 인프라 담당자분
- 나쁜 소식을 먼저 꺼내야 하는 상황이 잦은 프로젝트 담당자분
- 팀의 우선순위를 두고 다른 팀장들과 협상해야 하는 분
- 사내 시스템 점검 공지를 다국어로 내야 하는 분
IT지원 일본어 수업에서 연습하는 문장
こちらの件は、ネットワーク担当に引き継ぎます。
이 건은 네트워크 담당에게 넘길게요.
結論から申し上げますと、納期が一週間遅れる見込みです。
결론부터 말씀드리면 납기가 일주일 늦어질 것 같아요.
期待している水準との差について、一緒に考えたいと思います。
기대 수준과의 차이를 같이 고민해 보고 싶어요.
できましたら、表示されたメッセージを読み上げていただけますか。
되셨으면 뜬 메시지를 읽어 주시겠어요?
そのメールのリンクは開かずに、そのままお待ちください。
그 메일 링크는 열지 말고 그대로 기다려 주세요.
이런 주제로 이야기해요
계정 발급1:1 미팅조직 개편비밀번호 재설정메신저 보고자원 배분VPN 접속시스템 점검
수업에서 챙기는 부분
1
상사에게 보고할 때 ご報告があります로 말을 열고 結論から申し上げますと로 이어 가는 틀이 많이 쓰여요.
2
저성과 이야기는 직접 지적보다 期待している水準との差を一緒に考えたい처럼 함께 해결하자는 틀로 꺼내요.
3
일본 사용자에게 조작을 안내할 때는 ～していただけますか로 하나씩 부탁하고, 끝날 때마다 できましたか로 확인하는 흐름이 무난해요.
IT지원 일본어 수업 흐름
첫 대화
가벼운 대화로 시작해요. 선생님이 계정 발급, 1:1 미팅 관련 질문을 몇 개 던져 보고 수업 방향을 잡아요.
화상으로 대화
카메라를 켜고 얼굴을 보며 1:1 미팅 이야기를 나눠요. 사정이 있는 날은 전화로 바꿔도 흐름은 같아요.
정리
수업마다 새로 쓴 표현을 정리해요. 계정 발급 관련 문장이 쌓이면 실제로 써 볼 차례예요.
IT지원 일본어 궁금한 점
상담은 어떻게 신청해요?
아래 상담 신청 버튼으로 들어가서 일본어를 고르고 학습 목적을 남겨 주세요. 확인 후 안내해 드려요.
수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?
필요하면 물어보세요. 설명을 들은 뒤에는 같은 내용을 일본어로 다시 말해 보는 식으로 진행해요.