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IT지원 화상회의 일본어
업무 메일 다음은 말하기
원격 접속 권한을 요청하며 화면 공유를 안내할 때 바로 꺼낼 일본어를 1:1로 미리 말해 봐요. 수업은 화상이 기본이고 전화로도 할 수 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기IT지원 화상회의 일본어, 이런 장면을 연습해요
회의 시작 직전 카메라와 마이크를 점검할 때 미리 말해 본 문장이 있느냐 없느냐가 차이를 만들어요. 팀원에게 저성과를 직접 이야기할 때 대화가 엇나가는 경우까지 넣어서 연습하면 실제로 덜 당황해요. 투자자 앞에서 회사 비전을 3분 안에 말할 때 쓸 표현까지 넣으면 수업 한 번에 다룰 장면이 꽤 많아요. 일본 사용자에게 조작을 안내할 때는 ～していただけますか로 하나씩 부탁하고, 끝날 때마다 できましたか로 확인하는 흐름이 무난해요.
IT지원 화상회의 일본어 수업을 찾는 분들
- 원격 지원 중 화면을 보며 단계별로 안내하는 일이 잦은 분
- 일본 고객과 첫 화상 미팅을 잡아 둔 영업 담당자분
- 해외 본사 디렉터에게 팀 성과를 직접 보고하는 팀장분
- 일본 기업 사장과 제휴를 논의하는 대표분
실제로 쓰는 문장 예시
できましたら、表示されたメッセージを読み上げていただけますか。
되셨으면 뜬 메시지를 읽어 주시겠어요?
画面は共有できていますでしょうか。
화면 공유 잘 되고 있나요?
最近、何か困っていることはありますか。
요즘 곤란한 일 있어요?
おかげさまで無事に契約がまとまりました。心より感謝申し上げます。
덕분에 무사히 계약이 성사됐어요. 진심으로 감사드립니다.
そのメールのリンクは開かずに、そのままお待ちください。
그 메일 링크는 열지 말고 그대로 기다려 주세요.
IT지원 관련 표현 주제
시스템 점검카메라 켜기팀 책임차별점티켓 처리마이크 점검업무 우선순위개소식 인사
선생님이 짚어 주는 것
일본어로 말할 때 걸리는 부분은 사람마다 달라서, 아래 내용은 수업 중에 그때그때 짚어요.
1
일본 회사는 화상회의에서 카메라를 끄는 경우도 많아서, 켜야 할지 먼저 물어보는 표현을 알아 두면 편해요.
2
팀장으로 인사할 때 至らない点もあるかと思いますが처럼 겸손을 담는 문구가 일본에서 기대돼요.
3
일본 사장과의 첫 만남에서는 거래보다 회사 이력과 경영 철학을 묻고 듣는 대화가 길어서 그 화제를 준비해요.
수업은 이렇게 진행돼요
상담
상담 때 일본어를 언제 쓰는지 알려 주세요. 비밀번호 재설정 절차를 단계별로 알려 줄 때 필요한 말이라면 그 장면이 첫 수업 주제가 돼요.
실전 연습
준비한 문장을 읽지 않고 말해 보는 게 목표예요. 카메라 켜기 이야기가 나오면 선생님이 질문을 이어 가요.
정리
수업마다 새로 쓴 표현을 정리해요. 시스템 점검 관련 문장이 쌓이면 실제로 써 볼 차례예요.
IT지원 화상회의 일본어 궁금한 점
수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?
네. 상담 때 IT지원 쪽에서 쓰는 상황과 필요한 표현을 알려 주시면 그 중심으로 진행해요.
전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?
화상은 입 모양과 화면 자료를 같이 볼 수 있고, 전화는 듣고 말하는 데만 집중하게 돼요. 둘 다 1:1이에요.